İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 2026-07-14T13:59:57.517Z
İPTAL VE İADE KOŞULLARI Müşteri, mesafeli satış kapsamında teslim aldığı ürüne ilişkin cayma hakkını ilgili mevzuatta belirtilen süre ve şartlar dahilinde kullanabilir. Genel bilgilendirme: - Cayma hakkı süresi kural olarak ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür. - Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta/internet gibi kalıcı veri saklayıcısı yoluyla yapılabilir. - İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse faturası/ambalajı ile gönderilmesi beklenir. - Kişiye özel hazırlanan, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan veya mevzuatta cayma hakkı istisnası sayılan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. - İade talebi onaylandıktan sonra ödeme, mevzuata ve ödeme kuruluşu/banka süreçlerine uygun şekilde müşterinin ödeme yaptığı araca iade edilir.